http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/78 2026-03-31T06:14:51Z 2026-03-31T06:14:51Z ฐิตาภรณ์ ศรีจันทร์หล้า http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/4353 2024-04-24T08:17:32Z 2560-01-01T00:00:00Z

Title: ความคาดหวังและความพึงพอใจต่อการให้บริการงานกิจกรรมนักศึกษาของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี Authors: ฐิตาภรณ์ ศรีจันทร์หล้า Abstract: การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความคาดหวังการต่อการให้บริการงานกิจกรรม นักศึกษาคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 2) ศึกษา ความพึงพอใจต่อการให้บริการงานกิจกรรมนักศึกษาคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และ 3) เปรียบเทียบความคาดหวังและความพึงพอใจในคุณภาพ การให้การบริการงานกิจกรรมนักศึกษาคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลธัญบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ นักศึกษาคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ ระดับปริญญาตรีทุกชั้นปี ปีการศึกษา 2560 จานวน 385 คน ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบสมมติฐาน ด้วยค่าที Paired-Sample t–test ผลการวิจัยพบว่า 1) นักศึกษามีความคาดหวังต่อการให้บริการงานกิจกรรมนักศึกษา ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านอัธยาศัยไมตรีต่อการบริการ รองลงมา ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ ด้านคุณภาพการให้บริการ ด้านความเชื่อมั่น/ไว้วางใจ และด้านสถานที่และสิ่งอานวยความสะดวก 2) นักศึกษามีความพึงพอใจต่อการให้บริการงานกิจกรรมนักศึกษา ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านคุณภาพการให้บริการ รองลงมา ด้านความเชื่อมั่น/ไว้วางใจ ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ ด้านสถานที่และสิ่งอานวยความสะดวก และด้านอัธยาศัยไมตรีต่อการบริการ และ 3) ผลการเปรียบเทียบความคาดหวังและความพึงพอใจในคุณภาพ การให้การบริการงานกิจกรรมนักศึกษาพบว่า นักศึกษาคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มีความพึงพอใจต่อการให้บริการงานกิจกรรมนักศึกษา และความคาดหวังในการได้รับบริการกิจกรรมนักศึกษาจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนานักศึกษา ไม่แตกต่างกัน; The major objectives of this research were to: 1) study the expectations towards the provision of student activity services by the Faculty of Home Economics Technology students, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, 2) study the satisfaction with the provision of student activity services by the Faculty of Home Economics Technology students, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, and 3) compare the expectations and satisfaction with the quality of student activity services by the Faculty of Home Economics Technology students, Rajamangala University of Technology Thanyaburi.The research sample consisted of 385 undergraduate students in the academic year 2020. A questionnaire was used as a research instrument. The statistical methods employed included percentages, means, standard deviations, and Paired-Sample t-tests. The findings were as follows: 1) The students’ expectations towards the provision of student activity services were high in all aspects, including attitude towards service, service process and quality, confidence/trust, and facilities. 2) The students’ satisfaction with the provision of student activity services was high in all aspects, including service quality, confidence/trust, service process and quality, facilities, and attitude towards service. 3) The comparison between expectations and satisfaction with the quality of the student activity services showed non-significant differences in satisfaction and expectations among students regarding the services provided by student development officers.

2560-01-01T00:00:00Z ณฐอร กรีฬา http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/4255 2024-09-24T09:58:56Z 2565-01-01T00:00:00Z

Title: การรับรู้การประชาสัมพันธ์แผนงบประมาณของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี Authors: ณฐอร กรีฬา Abstract: การวิจัย เรื่อง การรับรู้การประชาสัมพันธ์แผนงบประมาณของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการรับรู้แผนงบประมาณจาก การประชาสัมพันธ์ของบุคลากรในคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 2) เปรียบเทียบการรับรู้แผนงบประมาณของบุคลากรในคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีจากการประชาสัมพันธ์ จำแนกตามลักษณะประชากร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณทำการรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ประชากรในการศึกษาคือบุคลากรคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ จำนวน 89 คน วิเคราะห์ผลการศึกษาโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วย t-test และความแปรปรวนทางเดียวด้วยสถิติ One Way ANOVA ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ผลการศึกษาตามวัตถุประสงค์ข้อที่ 1) ผลการศึกษาการรับรู้แผนงบประมาณจากการประชาสัมพันธ์ของบุคลากรในคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยรับรู้จากการประชุมบุคลากรของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์แต่ละภาคการศึกษามากที่สุด รองลงมาคือหัวหน้างานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารและวางแผนตามลำดับ การรับรู้ประเภทของแผนงบประมาณจากการประชาสัมพันธ์ พบว่า บุคลากรมีการรับรู้ประเภทของแผนงบประมาณภาพรวมอยู่ในระดับน้อย โดยรับรู้แผนงบประมาณประเภทโครงการอบรมของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์มากที่สุด รองลงมาคืองบและงบลงทุนตามลำดับ ผลการศึกษาตามวัตถุประสงค์ข้อที่ 2) ผลการเปรียบเทียบการรับรู้แผนงบประมาณของบุคลากรในคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีจากการประชาสัมพันธ์ จำแนกตามลักษณะประชากร พบว่า ลักษณะประชากร ได้แก่ ประสบการณ์ในการทำงาน ประเภทบุคลากร ลักษณะงานที่ทำ ระดับการศึกษา มีผลต่อการรับรู้แผนงบประมาณของคณะเทคโนโลยี คหกรรมศาสตร์จากสื่อประชาสัมพันธ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05; The research of public relations perception on the budget of Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi aims to: 1) Study on the perception of the budget plan from the public relations of personnel in the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi., and 2) Comparing the perception of the budget plan among the personnel of the Faculty of Home Economics Technology at Rajamangala University of Technology Thanyaburi, categorized by demographic characteristics. This quantitative research gathered data through questionnaires from 89 faculty members and analyzed the results using descriptive statistics, including frequency distribution, percentages, mean, and standard deviation. Hypotheses were tested using the t-test and one-way ANOVA at a statistical significance level of 0.05. The study found that according to objective 1) The study on the the perception of the budget plan from the public relations of personnel in the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi indicates that the overall level of awareness is high, most notably through faculty meetings each semester, followed by department heads and administrative and planning staff. However, the overall awareness of the types of budget plans from public relations is low, with the highest awareness in training project budgets, followed by operational and investment budgets. According to objective 2) The comparison of the perception of the budget plan among the personnel in the Faculty of Home Economics Technology at Rajamangala University of Technology Thanyaburi, as a result of public relations, categorized by demographic characteristics, found that these characteristics, including work experience, type of personnel, nature of work, and level of education, have a statistically significant impact on the perception of the budget plan of the Faculty of Industrial Technology from the public relations media at the 0.05 level.

2565-01-01T00:00:00Z โสภาพรรณ ซอหะซัน http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/4200 2023-12-08T07:35:07Z 2564-01-01T00:00:00Z

Title: เอกสารประกอบการสอน เรื่อง สัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้า สำหรับนักศึกษารายวิชาเทคโนโลยีการซัก อบ รีด คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี Authors: โสภาพรรณ ซอหะซัน Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สร้างเอกสารประกอบการสอน เรื่อง สัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้า สำหรับนักศึกษารายวิชาเทคโนโลยีการซัก อบ รีด คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 2) ศึกษาความรู้ของนักศึกษาในรายวิชาเทคโนโลยีการซัก อบ รีด คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และ 3) ศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษารายวิชาเทคโนโลยีการซัก อบ รีด คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ที่มีต่อเอกสารประกอบการสอน กลุ่มตัวอย่าง คือ นักศึกษาปริญญาตรี ชั้นปีที่ 3 ภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2565 สาขาวิชาสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี กลุ่มที่ 1 จำนวน 22 คน ซึ่งได้มาโดยการสุ่มแบบกลุ่ม (Cluster Random Sampling) ด้วยวิธีเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ ข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือก 20 ข้อ และแบบสอบถามความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการสอน เรื่อง สัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้า แบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale) 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าความยากง่ายและค่าอำนาจจำแนก ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตราฐาน และวิเคราะห์ความแตกต่างด้วยค่าสถิติ t - test แบบ Dependent ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 ผลการวิจัย พบว่า 1) หลังการเรียนศึกษาเอกสารประกอบการสอน เรื่อง สัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้า สำหรับนักศึกษารายวิชาเทคโนโลยีการซัก อบ รีด นักศึกษามีค่าเฉลี่ยของคะแนนสูงขึ้นกว่าก่อนเรียน โดยมีค่าเฉลี่ยของคะแนนหลังเรียน 15.45 ( x̄ = 15.45, S.D. = 2.04) และค่าเฉลี่ยของคะแนนก่อนเรียน 12.64 ( x̄ = 12.64, S.D. = 1.92) คะแนนสอบหลังเรียนของนักเรียนสูงกว่าก่อนเรียนอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 2) นักศึกษามีความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการสอนสัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้าในระดับมากที่สุด คือ สามารถนำความรู้ไปปรับใช้ในการดูแลรักษาเสื้อผ้าและซัก อบ รีด ( x̄ = 4.55, S.D. = 0.66) รองลงมา คือ ความรู้การดูแลรักษาผ้าตามสัญลักษณ์สากลในการดูแลรักษาผ้าโดยภาพรวม ( x̄ = 4.50, S.D. = 0.79) ตามลำดับ; The objectives of this research were to: 1 ) create instructional documents on International Symbols in Fabric Care for Laundry Technology course, Faculty of Home Economic Technology Rajamangala University of Technology Thanyaburi, 2) study teaching documents on international symbols in fabric care. For students of the laundry technology course Faculty of Home Economics Technology Rajamangala University of Technology Thanyaburi, and 3) study the satisfaction of students in the course of Laundry Technology, Faculty of Home Economics Technology Rajamangala University of Technology Thanyaburi. The research sample was 22, selected by cluster random sampling, the 3 r d - y e a r undergraduate students studying in the 2nd semester of the academic year 2022 in Laundry Technology course, Faculty of Home Economics Technology Rajamangala University of Technology Thanyaburi. The research instruments were 20 items of 4 multiple-choice test and a satisfaction questionnaire on satisfaction with the instructional document on the International Symbols in Fabric Care which was a 5-rating scale. The statistics used in data analysis were percentage, difficulty, and power of discrimination, standard deviation, and t-test (Dependent) at a statistical significance level of 0.01. The research results showed that 1) the average score of the post-studying using the instructional documents was higher than the pre-studying ( x̄ = 12.64, S.D. = 1 . 9 2 , x̄ = 15.45, S.D. = 2.04) which were significantly higher at the 0.01 level. 2) The students were satisfied with the document at the highest level ( x̄ = 4.55, S.D. = 0.66) and satisfaction in the overall was at a high level ( x̄ = 4.50, S.D. = 0.79).

2564-01-01T00:00:00Z วัลวิกาล์ ไพศาลศรี http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/4160 2023-12-18T07:11:52Z 2565-01-01T00:00:00Z

Title: การศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ของบุคลากรคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี Authors: วัลวิกาล์ ไพศาลศรี Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ ของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี 2) เพื่อเปรียบเทียบ ความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากร สายวิชาการและสายสนับสนุน คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำนวน 30 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างตามสะดวก (Convenience Sampling) เครื่องมือที่ใช้ เก็บข้อมูลคือแบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test และ F-test (One Way ANOVA) ผลการวิจัยพบว่า 1) ความพึงพอใจต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ของคณะเทคโนโลยี คหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มี ความพึงพอใจสูงสุด คือ ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ รองลงมาคือ ด้านคุณภาพการให้บริการ ด้าน กระบวนการให้บริการ และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ตามลำดับ 2) ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจ ที่มีต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ของคณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลธัญบุรี พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ ประเภทบุคลากร ตำแหน่ง และประสบการณ์ การทำงาน มีความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการงานเอกสารการพิมพ์ไม่แตกต่างกันในทุกปัจจัยที่ นัยสำคัญทางสถิติ 0.05; The objectives of this research were to: 1) study the satisfaction towards the Printing Service of the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi; and 2) compare satisfaction towards the Printing Service of the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, classified by individual factors. The research sample was 30, selected by convenience sampling, from personnel of academic and support lines in the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi. The research instrument was an online questionnaire. The statistics used for the data analysis were descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, standard deviation, and inferential statistics, including the t-test and F-test (one-way ANOVA). The research results were as follows: 1) The satisfaction with the Printing Service of the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, was overall at a high level. The most satisfying aspect was the service aspect of the staff, followed by the quality of service, service process, and facilities respectively. 2) The results of comparing the satisfaction towards the Printing Service of the Faculty of Home Economics Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi found that personal factors in terms of gender, age, type of personnel, position, and work experience showed that the satisfaction toward the printing document service was statistically non-significant difference in every factor at the level of 0.05.

2565-01-01T00:00:00Z