Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/180
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorนฤทธิ์ คชฤทธิ์
dc.contributor.authorศักดิ์ชัย จันทศรี
dc.contributor.authorชัยยะ ปราณีตผลกรัง
dc.contributor.authorกุลชาติ จุลเพ็ญ
dc.contributor.authorปราโมทย์ พูนนายม
dc.date.accessioned2011-10-13T07:18:09Z
dc.date.accessioned2020-09-24T04:57:43Z-
dc.date.available2011-10-13T07:18:09Z
dc.date.available2020-09-24T04:57:43Z-
dc.date.issued2550
dc.identifier.urihttp://www.repository.rmutt.ac.th/dspace/handle/123456789/180-
dc.description.abstractวัตถุประสงค์ของการวิจัยฉบับนี้เป็นการศึกาาเกี่ยวกับ ผู้ใช้บริการที่มีความพึงพอใจต่อปัจจัยทางกายภาพของสถานบริการโรงแรมที่พักขนาดเล็ก มีความพึงพอใจเช่นใดในเรื่องคุรภาพการให้บริการของพนักงาน เครื่องมือ อุปกรณ์ สถานที่ ทำเลที่ตั้ง และราคาค่าบริการ ในเขตพื้นที่จังหวัดปทุมธานี เพื่อนำผลวิจัยไปเป็นข้อมูลในการป้องกัน พัฒนา ปรับปรุงแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับธุรกิจสถานบริการโรงแรมที่พักขนาดเล็ก โดยใช้แบบสอบถามทำาการเก็บข้อมูลในเขตอำเภอต่างๆในจังหวัดปทุมธานี ได้ผลงานวิจัยดังนี้ 1. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการโรงแรมขนาดเล็กประมาณร้อยละ 92% อยู่ในระดับปานกลาง 2. ความสัมพันธ์ระหว่างอัตราค่าบริการ มีความผันแปรในทิศทางเดียวกันกับมาตรฐานการให้บริการ คือ บริการดีราคาสูงบริการไม่ได้มาตรฐานราคาต่ำ 3. ความสัมพันธ์ระหว่างอัตราค่าบริการ มีความผันแปรในทิศทางตรงกันข้ามกับขนาดของโรงแรม คือ โรงแรมขนาดเล็กราคาห้องพักสูงกว่าโรงแรมขนาดใหญ่ราคาค่าห้องพักต่ำ เนื่องจากโรงแรมมีห้องพักจำนวนมาก ผู้ใช้บริการเป็นรายชั่วโมงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการไม่ได้เท่าโรงแรมขนาดเล็ก เข้าข่ายลักษณะโรงแรมม่านรูด(Motel)en_US
dc.language.isoThaien_US
dc.publisherมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีen_US
dc.subjectธุรกิจสถานบริการ, โรงแรงขนาดเล็ก, โรงแรมขนาดเล็ก – ความพึงพอใจen_US
dc.titleความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสถานบริการโรงแรมขนาดเล็กen_US
dc.title.alternativeCustomers’ Satisfaction towards Service of Small Hotelsen_US
dc.typeResearchen_US
Appears in Collections:วิจัย (Research)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
abstract.pdfความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสถานบริการโรงแรมขนาดเล็ก259.79 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.