ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการยอมรับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการยอมรับ ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรสาย สนับสนุน เฉพาะผู้ที่ปฏิบัติงานในระดับปฏิบัติการ จำนวน 280 คน การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) การทดสอบการวิเคราะห์ ความแปรปรวนทางเดียว และค่าสัมประสิทธ์ิสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson Product Moment Correlation Coefficient) ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา อายุการ ทำงาน ลักษณะงาน ประเภทบุคลากร ความเกี่ยวข้องของงานที่ปฏิบัติกับการใช้คอมพิวเตอร์ และ ความรู้พื้นฐานในการใช้คอมพิวเตอร์ ที่ต่างกันมีผลต่อกระบวนการยอมรับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลของ มทร.ธัญบุรีไม่แตกต่างกัน ยกเว้น สังกัดหน่วยงานที่มีผลต่อกระบวนการยอมรับระบบแลกเปลี่ยน ข้อมูลของ มทร.ธัญบุรี ในขั้นประเมินค่า แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ระดับความรู้ความเข้าใจในการใช้ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลของบุคลากร มทร.ธัญบุรี ที่ ต่างกัน มีผลต่อกระบวนการยอมรับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลที่แตกต่างกันในขั้นประเมินค่า และจาก การศึกษาความสัมพันธ์ด้านปัจจัยจูงใจกับกระบวนการยอมรับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยรวม ไม่พบ ความสัมพันธ์ในขั้นการรับรู้ ขั้นสนใจ ขั้นประเมินค่า และขั้นยอมรับ แต่พบว่ามีความสัมพันธ์ใน เชิงลบกับกระบวนการยอมรับในขั้นทดลอง อยู่ในระดับค่อนข้างต่ำ ทั้งนี้เมื่อได้พิจารณาปัจจัยจูงใจ รายข้อทำให้ทราบว่า หากผู้ตอบแบบสอบถามเห็นว่าการสื่อสารภายในองค์กรผ่านระบบแลกเปลี่ยน ข้อมูลสามารถทำได้อย่างเสรี จะปฏิเสธการทดลองใช้ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูล